Una interessante campagna in UK della catena KFC specializzata nel pollo fritto che per annunciare la riapertura punta su un messaggio nuovo e che dà protagonismo ai suoi consumatori invitati con una iniziativa social #RateMyKFC a realizzare le proprie versioni del suo piatto di ali di pollo.
Hanno raccolto centinaia di tweet e un tasso di coinvolgimento elevatissimo.
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La necessità aguzza l'ingegno!
L'innovazione è necessaria, un'urgenza per raggiungere e connettersi con i consumatori di oggi in modo più persuasivo.
Quali le opportunità nel post-covid? Trust, Social proof, Human Protection…
Diamo un'occhiata alle novità emerse durante il CES 2020 svoltosi a Las Vegas.
Al primo posto troviamo il monitoraggio dello stato di salute in remoto, rivelatosi poi uno dei punti chiave durante questa pandemia.
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Gli scienziati hanno sviluppato un sistema di intelligenza artificiale in grado di trasformare l'attività cerebrale in testi.
Andare alla fonte della parola è una sfida affascinante non solo per la scienza, ma anche per il neuromarketing.
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Mantenere un cliente nel tempo è una sfida e non ci sono scorciatoie: prodotto e servizio rappresentano il cuore, ma non bastano! E’ cruciale saper cogliere “l’attimo” unico e irripetibile in cui il cliente è al massimo dell'entusiasmo ed è pronto ad innamorarsi del vostro prodotto/brand per gettare le basi della futura “reciprocity”
Un'interessante articolo per capire come fare: https://www.helpscout.com/blog/customer-retention-strategies-that-work/
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